制定日：［2009年6月1日］
最終改定日：［2026年9月1日］

一般社団法人日本収納プランナー協会（以下「当協会」といいます。）は、当協会が取得し、または保有する個人情報その他の情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

事業者の名称等

• 名称：一般社団法人日本収納プランナー協会
• 所在地：東京都目黒区平町1-27-11 宮ビル402
• 代表者：平岡 さなえ

取得する情報

当協会は、当協会が実施する講座、資格認定、会員制度、調査、イベント、相談その他の事業において、次の情報を適正な手段により取得することがあります。

1. 氏名、住所、生年月日、年齢、性別その他の本人に関する情報
2. 電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
3. 所属先、勤務先、役職、保有資格、受講履歴、認定履歴、会員番号その他の会員・受講者情報
4. 申込内容、契約内容、決済情報、請求・支払履歴その他の取引情報
5. 問い合わせ、相談、アンケート、レビューその他の連絡内容
6. 住宅内の場所、所有物の種類・数量、収納状況その他、資格認定課題または調査への回答として提出された情報
7. 当協会ウェブサイト等の閲覧履歴、Cookie、IP アドレス、端末情報その他の利用情報
8. その他、当協会のサービス提供に必要な情報

なお、クレジットカード情報等について、決済代行事業者が直接取得し、当協会がその情報を保持しない場合があります。

利用目的

当協会は、取得した個人情報を、次の目的に必要な範囲で利用します。

1. 講座、研修、資格試験、資格認定、資格更新および会員制度の運営
2. 申込みの受付、本人確認、受講管理、認定証等の発行・発送および各種連絡
3. 商品・教材・サービスの提供、代金の請求、決済、返金その他の契約履行
4. 問い合わせ、相談、苦情、開示等の請求への対応
5. 講座、イベント、新商品・新サービス、キャンペーンその他当協会または関連事業に関する案内
6. サービスの改善、新商品・新サービス、教材、カリキュラムおよび収納計画手法の企画・開発
7. 不正利用の防止、情報セキュリティの確保およびサービスの安全な運営
8. 当協会の事業に関する統計、調査および研究
9. 新築・リフォーム等における「収納の量」「収納の場所」「収納の形」に関する分析
10. 住宅、建築、リフォーム、家具、収納、生活用品その他の関連業界の発展に資する指標、報告書、商品およびサービスの企画・開発・提供
11. 個人または世帯を識別できない統計・分析情報の作成、公表ならびに国内外の事業者、研究機関、教育機関その他の団体への有償または無償での提供
12. 当協会の運営に必要な業務委託先の選定、管理および連絡
13. 法令上の義務の履行および権利の行使
14. 上記の利用目的に付随する目的

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更した利用目的を公表または本人に通知します。合理的な関連性を超えて利用する必要がある場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

住宅内の所有物・収納に関する調査データの取扱い

1. 資格認定課題その他の方法で提出された、住宅内の場所、所有物の種類・数量および収納状況等の情報は、前条第8 号から第11 号までの目的で利用します。
2. 当協会が外部へ公表または提供する場合は、原則として、氏名、住所、連絡先、会員番号その他の識別情報を除去し、特定の個人または世帯との対応関係がなく、個人または世帯を識別できない統計・分析情報に加工します。
3. 集計対象が少数となる場合、特徴的な情報が含まれる場合その他識別の可能性がある場合は、分類の統合、数値の丸め、非公表その他の必要な措置を講じます。
4. 当協会は、個々の提出者または世帯を識別できる状態の調査データを、販売を目的として第三者に提供しません。ただし、本人の同意がある場合または法令により認められる場合を除きます。
5. 個人または世帯との対応関係を有しない統計情報は、商品、調査報告書、収納設計指標、コンサルティングその他のサービスとして、有償または無償で提供することがあります。

AI・クラウドサービスの利用

1. 当協会は、調査・統計分析、データ整理、文書作成、業務効率化、商品・サービスの企画・改善その他前記利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドサービスおよびAI を利用したサービスを使用することがあります。
2. 会員の個人情報をAI サービスその他の外部サービスに入力する場合には、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱わないよう適切に管理します。
3. 住宅内の所有物・収納に関するデータその他の会員に関する情報をAI サービス等で分析する場合には、原則として、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員番号その他の個人を直接識別できる情報を削除または置換し、個人または世帯を特定できないよう必要な加工を行った上で利用します。
4. 当協会は、利用するサービスの契約条件、データの利用条件、保存・削除条件、安全管理措置その他の事項を確認し、適切なサービスを選定するとともに、必要かつ適切な管理を行います。
5. AI による分析結果は、誤りを含む可能性があることを踏まえ、必要に応じて担当者が確認し、重要な判断をAI の出力のみに依存して行わないよう努めます。

個人データの第三者提供

当協会は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いの全部または一部を委託する場合および事業承継に伴って提供する場合は、法令上、第三者提供に該当しないことがあります。

業務委託

当協会は、利用目的の達成に必要な範囲で、発送、決済、システム運用、データ保管・分析、メール配信、顧客対応その他の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当協会は、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な取扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。
当協会は、講座、資格認定、会員管理、調査データの整理・分析、問い合わせ対応、事務局運営その他当協会の運営に関する業務の全部または一部を、株式会社収納計画に委託することがあります。株式会社収納計画は、当協会との業務委託契約および当協会の指示に基づき、当協会が公表する利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱い、委託業務以外の目的で利用しません。当協会は、同社における個人情報の取扱いについて、必要かつ適切な監督を行います。
委託先が外国に所在する場合または外国にあるサーバー等を利用する場合は、法令および契約内容を確認し、必要な安全管理措置を講じます。

安全管理措置

当協会は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止し、その他個人データを適切に管理するため、次の安全管理措置を講じます。

1. 個人情報の取扱いに関する基本方針および社内規程の整備
2. 個人データを取り扱う担当者およびその権限の明確化
3. 従業者に対する教育および秘密保持の徹底
4. 個人データへのアクセス制御、認証、端末管理その他の技術的措置
5. 書類、端末および記録媒体の盗難・紛失等を防止する物理的措置
6. 委託先の選定、契約および監督
7. 漏えい等が発生した場合の報告・連絡体制の整備
8. 個人データの取扱状況の定期的な点検および見直し

安全管理措置の具体的な内容について本人から問い合わせがあった場合は、法令上の支障がない範囲で回答します。

Cookie 等の利用

当協会のウェブサイトは、利便性の向上、利用状況の把握、サービスの改善および広告効果の測定等のため、Cookie その他これに類する技術を利用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookie を無効にできますが、一部の機能を利用できなくなる場合があります。
アクセス解析、広告配信その他の外部サービスを利用する場合は、利用するサービス名、取得される情報および当該事業者のプライバシーポリシー等を、必要に応じて当協会ウェブサイト上で案内します。

保存期間および削除

当協会は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保存し、保存の必要がなくなった場合は、安全な方法により削除または廃棄します。ただし、個人または世帯との対応関係を有しない統計情報については、調査研究、比較分析、サービス改善等のため継続して利用することがあります。

保有個人データに関する請求

本人またはその代理人は、当協会が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。
請求を希望する場合は、第14 条の問い合わせ窓口までご連絡ください。当協会は、本人確認または代理権確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。法令により請求に応じる義務がない場合または第三者の権利利益を害するおそれがある場合等は、全部または一部に応じられないことがあります。その場合は、理由を説明します。

同意の撤回

本人の同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、本人は、将来に向けてその同意を撤回できます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱い、すでに個人または世帯との対応関係を有しない統計情報として作成されたもの、すでに提供・公表された報告書等については、削除、回収または利用停止ができない場合があります。

プライバシーポリシーの変更

当協会は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当協会ウェブサイトでの掲載その他適切な方法により通知または公表します。

問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する問い合わせ、苦情または第12 条の請求は、次の窓口へご連絡ください。

• 名称：一般社団法人日本収納プランナー協会 個人情報問い合わせ窓口
• 住所：東京都目黒区平町1-27-11 宮ビル402
• メールアドレス：info@nspk.org
• 電話番号：03-6459-5646
• 受付時間：［平日10 時～17 時。水土日祝日・年末年始を除く等］

以上